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Pero a la hora de la verdad: cuantos de los textos trabajados se pasa a otra persona después? En la mayoría de los casos se imprimen, se leen, y después se tiran. A lo largo del tiempo así se acumula una montaña bastante impresionante de basura, que para el empresario conlleva costes: el papel, la tinta, la electricidad no son gratis, y aunque se gasta solo un poco cada vez, son estos costes acumulados que pesan al final del año.

Una solución para este comportamiento puede ser un ebook como ya hay bastantes en el mercado (también en España). Un ebook es un soporte electrónico para leer libros en varios formatos. Muchos vienen con un lápiz integrado para poder subrayar y hacer anotaciones directamente en la pantalla, lo que les da una gran ventaja frente a los ordenadores portátiles. Además se pueden utilizar en los vuelos (con excepción del despegue y del aterrizaje) de igual manera como un reproductor de mp3. Y de paso se ahorra en equipaje, puesto que la mayoría de los lectores oscilan entre los 200gr de peso. Un libro de bolsillo ya pesa más que esto (350g).

Ahora, es una triste verdad que muchas veces la tecnología llega a España con algo de retraso respecto a EEUU y el resto de Europa. Por supuesto que siempre se puede pedir a un amigo de EEUU de enviar el producto deseado, pero después no funciona el soporte técnico y sale más caro de lo planificado. Si además se prefiere consumir conscientemente y fortalecer la economía española, el Papyre 6.1 de Grammata puede ser una buena opción. La empresa está en Malaga, así que de paso la compra asegura el trabajo aquí en España.

La desventaja del Papyre es que todavía no soporta anotaciones directas como lo hacen otros lectores, como por ejemplo el Prostima N518. Así que antes de cualquier compra hay que analizar bien para que se va utilizar el libro. Si es sobre todo un dispositivo para absorber conocimiento, entonces un lector no-táctil satisface las necesidades (y de paso ahorra energía). Pero si se hacen muchas anotaciones directamente en el texto, entonces un producto con pantalla táctil es más apropiado. Lo bueno es que ya hay páginas que han compilado toda la información necesario de los lectores disponibles. Solo hay que leerlo todo para poder decidirse.

[Disclaimer: Justo después de publicar por la primera vez este artículo me tropecé con la página de entreblogs que están haciendo un concurso para el Papyre. Aprovecho la oportunidad para apuntarme a ver si hay suerte.]

Las razones para una planta química de investir en medios de producción más verdes son algo más obvias que para pequeñas y medianas empresas en el sector de servicios. Pero también para los que no necesitan acomodar vecinos preocupados por residuos químicos ni dependen de certificaciones inmediatas para seguir trabajando, tomar en cuenta los conceptos de sostenibilidad medioambiental puede resultar bastante útil.

Así que aquí encontráis 5 razones por las cuales vale la pena volverse más verde:

1. Ahorra dinero. El desperdicio de recursos no es otra cosa que un desperdicio de dinero. Y esto también incluye a las impresiones triplicadas, el uso de vasos de plásticos para tirar, el goteo de las instalaciones de agua (si, aunque alquilas las oficinas, al final de cuentas el desperdicio se traducirá en un incremento del alquiler para ti), ordenadores encendidos toda la noche por pereza de abrir de nuevo los programas por la mañana, la calefacción mal ajustada que obliga abrir la ventana… Todos estos puntos son relativamente pequeñas, per suman. Y no dependen del tipo de tu empresa, ya que se pueden mejorar en todas las oficinas.
2. Aumenta tu rentabilidad. Un efecto secundario de las políticas de sostenibilidad es el impulso para la mejora continua. Este concepto tendrá el efecto de cambiar de como los empleados perciben el producto/servicio de la empresa. Innovación y mejora continua se desenvuelven mejor en empresas con políticas de participación. Y estos se pueden instalar muy fácil con programas de sostenibilidad. Y al final, eso da dinero.
3. Si eres un pequeño start-up o estás buscando inversores por otras razones, volverte más verde mejorará tu reputación y la elegibilidad por fondos de inversión, al darte la pequeña ventaja necesaria sobre tus competidores. Los fondos de inversión generalmente toman en cuenta la sostenibilidad como un factor positivo, ya que indican una estrategia a largo plazo que otorga a una empresa la estabilidad necesaria para triunfar en el actual entorno económico.
4. Mantenga los mejores empleados, especialmente los que se preocupan por más que solo la nómina y quieren participar y mejorar la empresa. Asegurándote que tus mejores empleados se sientan realizados no solo por el producto sino por el ambiente de trabajo los rendirá más productivo y menos propensos a buscarse otro trabajo.
5. Prepárate para los cambios de legislación. La UE está siempre actualizando sus leyes y directivas medioambientales y más temprano que tarde estos serán incorporados en la legislación nacional. En España el anteproyecto de ley de la economía sostenible es un primer paso y una vez aceptado, generará muchas nuevas reglas y normas para fomentar la sostenibilidad. Es un reto para las empresas adelantarse a estas normas para poder implementarles dentro de una estrategia sólida en vez de correr atrás de los requisitos legales.

¿Qué otras razones existen para ir más verde en la vida laboral?

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Estimado Sr. Presidente, estimados Señoras y Señores,

mi nombre es Valentina Thörner da Cruz y llevo tratando el tema de la sostenibilidad desde hace un tiempo (aunque más a nivel de empresas que a nivel de políticas). Me gustaría decir que la ley de sostenibilidad me parece un buen paso en la dirección correcta, pero que todavía existen numerosas ideas que se podrían aumentar el efecto e poner España como líder de sostenibilidad dentro de Europa.

Mi evaluación de la ley puede encontrar pinchando aquí.

Además me gustaría darle los siguientes impulsos:

1) No siempre todos estarán de acuerdo. Si quiere reducir el número de móviles en la carretera, la industria de automóviles estará poco entusiasta, ya que eso sería una reducción de sus ventas. Pero sólo un futuro menos rosado les obligará a investir en innovaciones necesarios para realizar una nueva visión en el sector transporte.

2) Siempre existe una tercera alternativa. En el caso de los automóviles la discusión parece girar entorno de o reducimos el número de móviles y aumentamos el desempleo en las plantas de las empresas en cuestión o reducimos el desempleo y aumentamos el uso de los vehículos con todos sus efectos secundarios sobre el clima. Pero, y sí ofrecemos condiciones muy ventajosas a la indústria de las energías renovables para que puedan utilizar las plantas abandonadas para fabricar equipamento fotovoltaico o ruedas eólicas? Los trabajadores seguramente estarán igual (o más) satisfechos con un trabajo parecido pero en una industria con mucho futuro.

3) Muchas veces él que copia mejor tiene mayor éxito que él que inventó primero. España no es el primer país que se ocupa por una economía sostenible. Ya hay muchos proyectos, ideas, leyes, impulsos en otro países de la comunidad. Así que no hace falta reinventar la rueda; basta con observar lo que hacen los otros, aprender de sus errores y adaptar las oportunidades a la propia realidad.

4) La información no pierde valor al comunicarla. Informe a los ciudadanos. Informe a las empresas. No sólo sobre proyectos y créditos que estimulan el cambio, sino también sobre el efecto que tiene la economía actual sobre el mundo. Hay sectores que estarán menos encantados que otros. Pero tal vez encontrarse con una ciudadanía más informada les ayudará cambiar hacia una manera de producir e ofrecer servicios más sostenible.

Y si realmente está interesado en el tema, recomiendo la lectura de “Plan B 3.0: Mobilizing to Save Civilization”de Lester Brown, especialmente los capítulos 7-12 que ofrecen muchos impulsos de como hacer el cambio vía una economía mundial más responsable. Aunque el título parezca un poco sensacionalista (a la americana), el contenido es muy bien investigado y presentado de una manera muy clara y sencilla lo que facilita la transformación en políticas concretas.

La versión actualizada de 2008 (en inglés) se puede bajar gratuitamente. En español actualmente sólo está disponible la versión anterior de 2004 “Salvar el planeta. Plan B: Ecologia para un mundo en peligro”, publicada por Ediciones Paidos Iberica, ISBN 8449315964.

Muy atentamente,

Valentina Thörner da Cruz

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A seguir una evaluación rápida de las 4 metas planeadas por el gobierno, en relación con la sostenibilidad medioambiental.

1) Reducción de emisiones de gases de efecto invernadero

Resumen: La meta es una reducción de emisiones de CO2, en combinación con una mayor transparencia de información de responsabilidad medioambiental del sector empresarial. Un sello certificará a las empresas que cumplen con los requisitos (aún por determinar).

Por parte del estado se creará un fondo público para la compra (desde las empresas) y venta (a las impresas, o internacional) de créditos de carbono.

Evaluación

• Transparencia e información son muy importantes, sobre todo en España donde la conciencia ambiental no está tan desarrollado como en otros países de la UE (Alemania, Austria, Suiza, Francia). Sin embargo, esta información no solo tiene que venir de parte de las empresas. La ciudadanía tiene que recibir la educación e información adecuada para poder interpretar estos datos y así evitar el llamado “green washing“
• La efectividad del sello dependerá en gran parte de los requisitos y el conocimiento de los ciudadanos sobre este sello. Es importante que un sello de sostenibilidad medioambiental no se base en el menor denominador común, sino que realmente exige excelencia de las empresas interesadas. En Japon el programa Top Runner tiene el efecto que cada año la tecnología más avanzada sea el standard para el proximo año. Así todos están obligados de participar en mejorar la eficiencia energética del país. Un esquema auto-mejorable como este podría dar un verdadero impulso a la innovación empresarial.
• Para evitar que el camino de España hacía una economía más sostenible sea un círculo, es importante que el fondo creado para comprar los créditos de carbono solo pueda vender una cuota reducida dentro del propio país. Caso contrario un sector se gastará lo que otro acaba de ahorrar. Hay que evitar que sea un juego de suma zero.

2) Transporte y movilidad sostenible

Resumen: El transporte y la movilidad sostenible estarán al cargo de una Mesa de Movilidad Sostenible que coordinará las actuaciones de las Administraciones Públicas. Además se condicionarán subvenciones estatales a la existencia de Planes de Movilidad Sostenible, se incentivará el transporte por carretera limpia (ej. vehículos eléctricos), se moverá parte del transporte a la red ferroviaria, y se facilitará la entrada de más empresas en el mercado del transporte interurbano de autobus.

Evaluación

• Para reducir las emisiones de carbono del sector transporte, es mejor concentrarse en reducir el número de km recorridos para así diminuir el impacto medioambiental. Para este fin existen una variedad de estrategias que pueden ser impulsadas desde la política, dos ejemplos serían:
  • fomentar el transporte público en combinación con el car-sharing para diminuir el uso de los veículos privados con 1-2 personas,
  • estimular el consumo de productos locales para evitar el transporte de mercadería por grandes distancias. De paso estas estrategias diminuyen el impacto sobre el asfalto y prolongan la vida útil de la infraestructura.
• Al aumentar el uso de veículos eléctricos, es imprescindible realizar igual esfuerzo en el desarrollo de fuentes renovables de energía que no estén relacionadas con recursos alimenticios. El uso de energía solar o procedente de viento no tienen un impacto sobre el precio de la comida. Al contrario el uso de aceite de girasol, de trigo, de soya, o de arroz aumentan la importación de estos productos a costa de la populación del país exportador que no pueden competir con el precio pagado por la industria energética.

3) Ahorro y eficiencia energética.

Resumen: Hasta 2016 se planea una reducción del consumo energético del 20% con relación al 2005. Edificios y vehículos públicos tendrán que respetar requisitos mínimos. Los nuevos principios de la sostenibilidad energético serán: aumentar la cuota de energías renovables, reducir la cuota de energía con mayor potencial de emisiones de CO2 (tal como el carbón), y la seguridad del suministro. La vida útil de centrales nucleares es de 40 años.

Evaluación

• Los requisitos mínimos de edificios y vehículos deberían aplicarse a todos, no solo al patrimonio de las Administraciones Públicas.En muchos países europeos ya existen leyes bastante estrictas tanto para la construcción y la rehabilitación de viviendas, como para el uso de coches con elevados niveles de emisión de CO2. Para aprovechar al máximo las posibilidades de nuevas tecnologías es necesario no solo fomentar su uso, sino también de hacer menos atractivo la permanencia del status quo.
• La combinación de “reducción de la participación de las energías con mayor potencial de emisiones de CO2, y garantía de la seguridad de suministro y estabilidad de la red” es una peligrosa concesión a las operadoras de las centrales nucleares. Mientras en el acto la energía nuclear no emite CO2 (al contrario de carbón y petróleo), bajo ningún concepto esta energía deberá ser utilizada para substituir otras fuentes y así aumentar su uso. Para la mayoría de los usuarios está claro que por su riesgo y el problema de almacenaje de los restos nucleares esta energía es no-renovable. Mismo así, el debate está abierto, y existen declaraciones de grupos de interés que están trabajando en favor de una otra definición.
• Fijar la vida útil de las centrales nucleares en 40 años aplaza el problema del desecho y lo deja para la próxima generación. La sostenibilidad de este paso es dudable.

4) Rehabilitación y vivienda.

Resumen: Reforma de la ley hipotecaria para fomentar la rehabilitación de viviendas existentes.

Evaluación

• Esa parte del texto se presenta muy poco elaborado en comparación con los otros puntos. Facilitar créditos para la reforma de núcleos urbanos solo tendrá el efecto esperado sobre la sostenibilidad si se combinan con ciertos requisitos. Sería aconsejable una apuesta clara sobre las reformas de eficiencia energética de las casas: más crédito para el aislamiento de las paredes, la implementación de ventanas de doble vidrio, o la instalación de paneles solares en el techo.
• Inversiones privadas en fuentes alternativas de energía, tal como paneles solares en casas privadas pueden ayudar a incrementar la cuota de energía renovable sobre el consumo total. En otros países ya existen esquemas de como los usuarios pueden vender esta energía a las redes nacionales de energía, así ayudando a la generación y distribución de energías renovables.

• mejorar el entorno económico por medio de una reforma de los organismos reguladores, una mayor regulación de los mercados financieros y la sostenibilidad financiera en las administraciones públicas;
• impulsar a la competitividad, mediante la simplificación administrativa (sobre todo para pymes), el fomento de la sociedad de información, las inversiones en ciencia e innovación, la internacionalización tanto de la economía como de ciencia, y una ampliación de la formación profesional;
• apostar por la sostenibilidad medioambiental mediante una reducción de emisiones de gases de efecto invernadero, cambios en el transporte público hacia una movilidad sostenible, ahorro y eficiencia energética, y la rehabilitación de núcleos urbanos y una reforma en la ley hipotecaria para impulsar obras de rehabilitación de vivienda.

Estas metas se quieren realizar por medio de incentivos fiscales en forma de inversiones concretas o deducciones fiscales, o bien por el cambio de leyes actuales para velar por los intereses encima mencionados.

El anteproyecto fue aprobado menos de un mes antes del Acuerdo de Copenhague (que ya por sí contiene compromisos no vinculantes), y en diferencia a Copenhague, aquí solo es necesario satisfacer los requisitos de un solo país. Pero lo que está difícil a gran escala, no es fácil para pequeños grupos tampoco. Así que la ley parece centrarse más en pequeños detalles, sin tomar en cuenta en panorama más amplio. Talvez sea por esto que no se lee tanto en la prensa y la blog-esfera sobre el impacto medioambiental de la misma ley, mientras se ha escrito bastante acerca del impacto sobre la modificación de la ley orgánica 6/1985 que afecta a los derechos de propiedad intelectual.

Evaluación de la sostenibilidad medioambiental

Una ley generalmente tiene que corresponder no solo a las necesidades de hoy, sino también a las necesidades de mañana. Por lo tanto se puede evaluar positivamente la intención del anteproyecto de realizar mesas redondas, elaborar planes, y comprometerse a dar impulsos. Sin embargo, faltan visiones claras que puedan dar el rumbo a estos medios de planificación. Solo hay dos datos concretos: ahorro energético del 20% con relación al 2005, y una vida útil de 40 años para las centrales nucleares. El resto de la ley es lo bastante suave como para no causar gran tumulto. Pero si no hay muchos comentarios al respeto no necesariamente significa que todo el mundo está de acuerdo. Generalmente indica que sobre todo el sector económico calcula que esta ley no influenciará mucho a la forma de hacer negocios de ahora. Pero sin cambios concretos, no habrá mejora, y con esto la ley será un león sin dientes.

La esperanza por lo tanto está en las mesas redondas, planes a elaborar, principios a establecer. ¿Conseguirá el gobierno (o el siguiente) de establecer planes y objetivos suficientemente exigente como para fomentar un cambio de pensar la economía? ¿Conseguirá introducir a la economía actual el pensamiento de la sostenibilidad medio-ambiental o se quedará con declaraciones bonitas para apaciguar los que sí se importan con el medio ambiente?

La ley es un buen comienzo, pero necesitamos más discusión, más ideas de todos los sectores para que haya un cambio real sobre la economía. ¿Que se necesitará para que esta ley tenga un impacto realmente positivo? ¿Que os gustaría de ver en las mesas redondas y en los planes para realizar una economía más sostenible?

Sin embargo el tercer sector que todavía no ha mostrado demasiada actividad aparte del llamado “green washing” que consiste en presentar productos con una cara más verde de lo que realmente son. Pero el viento está cambiando. Ya es hora de realmente perseguir la sostenibilidad para la empresa. En los Estados Unidos la cadena de supermercados Wal Mart informó a todos sus proveedores, todos!, que estarán obligados de tener datos legítimos sobre su impacto ambiental. Y una vez que las grandes superficies se entusiasman con esta idea, no tardará hasta que llegue a otros areas de negocios también. Y sí hasta en Estados Unidos se ocupan del tema, Europa no se quedará atrás por mucho tiempo.

Felizmente ya existe software para ayudar de incluir las emisiones de carbono dentro de la contabilidad de las empresas. La mayoría de los productos hasta ahora están solo disponibles en inglés (con excepción de SAP que ya ofrece su módulo de energía y carbono en Español) , pero si España quiere establecerse como lider en energías sostenibles y productos ecológicos en el marco de una nueva economía, entonces sus empresas no se podrán escapar de aprovecharse de consultorías de carbono. Una vez que la práctica de anunciar las emsiones de carbono por empresa (como lo hace el CDP de Inglaterra para las mayores empresas del mundo) se haga más conocido, podrá ser decisivo para las empresas como se han posicionado al respeto.

Mientras cada empresa ya puede implementar pequeños pasos a nivel de los empleados para reducir el impacto ambiental, un sistema de contabilidad de carbono añade algunas ventajas adicionales, por el simple facto de poder comprobarlo fácilmente:

• Ventajas económicas: A largo plazo conlleva unos ahorros sustanciales en recursos, ya que una gestión basado en la huella de carbono disminuye los desperdicios.
• Ventajas legales: Los reglamentos medio-ambientales tienden a ponerse cada vez más estricto tanto a nivel nacional como a nivel europeo. Las empresas que adaptan con antelación una forma de gestionar los recursos y el trabajo de manera sostenible lo tendrán más fácil a la hora de cumplir los reglamentos.
• Ventajas de marketing: Conforme los consumidores aumentan su nível de información de temas verdes, las certificaciones ganan en importáncia. Las empresas que han investidos en un plan de contabilidad de carbono están mejor equipados para obtener las certificaciones más importantes.
• Ventajas fiscales/inversores: De un lado la crisis ha mostrado que las empresas sostenibles resisten mejor la crisis del otro lado eso ha resultado en un creciente interés en la financiación de empresas sostenibles. Si una empresa busca inversiones, le conviene poder presentar evidencia de sostenibilidad.

No esperes a que te obliguen gestionar la empresa basado en la sostenibilidad. Aprovecha ya las oportunidades para estar mejor posicionado en el futuro.

Acabo de leer un artículo en los New York Times sobre el impacto que tiene la comida sobre nuestra huella de carbono. El artículo de octubre de 2009 relata una iniciativa en Suecia de añadir el impacto de CO2 de los alimentos en la etiqueta para que los consumidores aprendan a tomar en cuenta también su impacto ecológico en este ambito (resumen en Español aqui). Parece que en Inglaterra el experimento ya se ha empezado en el 2008, y también en España ya existen proyectos parecidos (aunque debo decir que hasta ahora no me haya dado cuenta de ello).

Después de que muchos se han acostumbrados de mirar las calorias de la comida, el porcentaje de gordura así como los azucares, la etiqueta ecológica parece añadir otra variable a las decision. La primera reacción de mucho es de rechazarlo para no complicar todavía más la decisión del comprador. Pero es darle más información al consumidor realmente “complicarle la decisión”? ¿O talvez se trata de defender su territorio para evitar que el consumidor me pregunte de donde vienen mis productos y que impacto tienen? Al final son los mismos argumentos que ya se utilizaron para rechazar o por lo menos suavizar el impacto de las llamadas etiquetas semáforo que indican el efecto que un producto tiene sobre la salud (tomando en cuenta no solo las calorias sino también la gordura, el azúcar, elementos químicos etc.)

Pero ignorando simplemente el impacto que tiene la comida sobre el medio ambiente es tomar el camino de menos resistencia. Al final nadie obliga a los consumidores de tomar el impacto medioambiental en cuenta. Pero lo que si consigue una etiqueta así es empezar con la discusión. Empezar a que la gente se informe y se ponga a pensar. Porque mientras no sé que el tomate que viene de un invernadero tiene una huella de carbono más grande que la zanahoria de la temporada, para mi son simplemente dos verduras. Y sabiendo el que la carne roja tiene un impacto medioambiental 10 veces mayor que la misma cantidad de pollo, talvez disminuyo un poco mi consumo del primero. Pero para hacer estas decisiones es necesaria la información.

El livsmedels verket (la administración sueca de alimentación) ha hecho una propuesta a la Unión Europea para facilitar la elaboración de etiquetas como ya lo están utilizando en Suecia. El documento “Environmentally effective food choices” (Elecciones alimentícios medio-amientalmente efectivas)  ofrece información científica sobre el impacto de los alimentos en el medio ambiente. Lo interesante de este documento es que se ha elaborado en un inglés fácil de entender sin muchos términos técnicos. En vez de concentrarse en diseños para embalajes, lugares de etiquetas etc, este documento puede servir de fuente de información para todos los Europeos que están interesados en el tema. En 2-3 páginas por grupo de alimento (carne, pescado, frutas y verduras, patatas y cereales, aceite para cocinar, agua) se obtiene una buena introducción al tema.

En resumen: la elección de los alimentos tiene un impacto sobre el medio ambiente, ya que con la comida escogemos la forma de producción de la misma. Al concentrarse en alimentos de la temporada que provienen de lugares cercanos y no han sido procesados, y al disminuir el consumo de carne a 1-2 veces por semana puedes llegar a minimizar tu huella carbono en hasta un 20%.

“No hemos decidido todavía que formato que tendrá este proyecto, así que no queremos documentarlo ahora para no tener que rehacerlo después.”

“Bueno, no hay documentación, porque hemos estado haciendo esto la vida entera, así que todo mundo sabe como funciona.”

“No tenemos tiempo para eso. Estamos siempre mejorando el sistema, así que documentarlo no tiene mucho sentido para nosotros.”

Esto son mis razones favoritos por las cuales no se elabora la documentación. Sin embargo, hay unos argumentos muy importantes para dedicar tiempo y esfuerzo para documentar la base de los hechos lo más conciso posible. No se trata de hacer un plan lo más detallado posible. Se trata de elaborar una documentación básica, que sirve a todos los departamentos y que asegura que todo el mundo esté hablando de la misma cosa y con los mismos argumentos.

• El equipo de marketing y ventas sabrá exactamente cuales características del producto/servicio ya están implementados y cuales todavía se encuentran en fase de desarrollo. Eso les ayudará en el trato con (posibles) clientes.
• Cuando las personas claves del departamento de desarrollo quieren ausentarse por el nacimiento de la hija, el resto del equipo sabrá como reconstruir todo lo que ya se ha hecho sin tener que llamar a la nueva madre cada dos por tres.
• Todos los departamentos en la cadena de valor entienden lo que aportan al servicio/producto y así podrán usar correctamente sus herramientas y aportar ideas para mejorarlos.
• Nuevos miembros de la organización pueden utilizar la documentación para aprender más rápido su trabajo y sin tener que interrumpir demasiadas veces a sus compañeros.

Para poner en práctica todas estas ventajas la empresa no necesita una documentación de lo más detallada con todos los algoritmos utilizados y las especificaciones técnicas y estratégicas anexados. Lo que hace falta es dedicar los recursos necesarios para elaborar una documentación base que se revisará a cada 4 semanas (si es un proyecto en andamiento) o cada 6 meses (si se esperan solo pequeñas mejoras). Actualizar la documentación, adicionando nuevas características y usos es mucho más fácil una vez que existe una primera versión autorizada.

Pero cuales son las características claves para una documentación base que le sirve a toda la empresa?

• Utiliza un lenguaje claro y simple. La documentación base tiene que servir de ayuda a todos en la empresa, sin distinción de procedencia departamental, conocimiento técnico, lugar de trabajo. Todo el mundo debe entender lo que aporta este producto/módulo/proceso/servicio.
• Describe los resultados, no las especificaciones técnicas. A diferencia con la documentación técnica, la documentación base pone hincapié en lo que hace/debe hacer el producto o proceso en cuestión. Por ejemplo: “la herramienta de google para generar palabras claves ofrece una selección de búsquedas populares de los usuarios. La información se extrae del buscador google y se agrega dentro de la herramienta. De este modo los interesados se pueden informar sobre la popularidad de las palabras de búsqueda.” No hace falta adicionar el algoritmo exacto usado por google, ni donde, domo y cuando se agregan las palabras de búsqueda. La idea general es suficiente para que todo el mundo entienda de que se trata.
• Explica los detalles que tienen una influencia especial sobre el uso de producto. Por ejemplo en la herramienta de google obtienes diferentes resultados al buscar por documentación o por documentaciones. Esta diferencia es importante, así que hay que mencionarla en la documentación base. Al contrario, google no se importa si escribes con mayúsculas o minúsculas. Por lo tanto no es importante realzar este tema.

No todo el mundo le gusta documentar procesos y productos. Y a algunos se les va más fácil que a otros. Trata de encontrar alguien en la empresa que conoce el proceso en total pero que también se ha fijado en los detalles, y que además tiene el don de escribir con clareza y simplicidad. Esta persona deberá hablar con los desarrolladores, con los departamentos que utilizan los procesos y productos, y también con ventas y marketing para entender lo que más les importa. De esta manera podrá incorporar los puntos más importantes para todos los departamentos.

Finalmente, la documentación deberá ser evaluada por una persona por deaprtamento para a) encontrar posibles fallos en la explicación y b) encontrar donde todavía faltan detalles (lo que solo se nota una vez puesto por escrito).

La versión final se distribuirá a todos los implicados en el proceso o producto y se guardará en un lugar de fácil acceso. Como solo explica las características claves del producto, pero sin especificar como se llega a estos características, no habrá secretos comerciales en riesgo, sin embargo la calidad del trabajo dentro de los departamentos incrementará una vez que todos entiendan que parte tienen en la cadena de valor.

Y claro: hay que asegurarse que todos lean la documentación!

Mucha gente ha empezado el nuevo año con la meta de vivir una vida más sana en este nuevo año. Y como la crisis todavía se hace sentir en España, también hay un cierto entusiasmo de vivir más “frugal”, es decir utilizando menos recursos y así talvez ahorrar un poquito más.

En el post mencionado arriba, Colleen hace un balance de su primero semestre en la universidad. Ella había dejado su trabajo bien pagado para dar un empujón a su carrera, entrando en un programa de un Master muy reconocido. Sin la nómina y con un crédito formativo, tuvo que restringir su consumo, y por su sorpresa, mucho de los cambios han sido muy bueno tanto para ella como para el medio ambiente. Me he tomado aqui el tiempo a revisar sus experiencias y darles un toque de realidad española (o digamos Europea puesto que mi conocimiento sobre España talvez no esté tan desenvolvido como me gusta pensar de vez en cuando).

1) Reduzca el consumo de carne al substituirlo por tofu o al elegir recetas vegetarianas. La carne de cerdo sale alrededor de 7,00 Euros/kg, mientras el pollo puede salir alrededor de 4,00 Euros/kg si solo se compran alitas. Si te riges por el calendario de hortalizas y verduras de la temporada siempre comprarás al mejor precio y de calidad más fresquita. Tomando en cuenta que la mayoría de los españoles comen carne a diario, aquí encontramos una buena fuente de ahorros, que de paso también aumenta la salud.

Por qué vale la pena hacerlo:

• Un estudio llevado a cabo en EEUU descubrió que las mujeres jóvenes que consumen regularmente carne roja tienen un riesgo más elevado de desarrollar cáncer de mama.
• Los vegetarianos también padecen menos riesgo de desarrollar enfermedades cardíacas, cáncer, diabetes y hipertensión.
• Cambiando la alimentación te inspira a probar nuevas recetas, lo que hace la dieta más variada.
• Si todos dejaríamos de comer carne, habría suficiente comida en el mundo para saciar la population mundial. Al final, la vaca que da tu bístec tuvo que comer 7-8 kg de cereales por kg de carne aprovechada.

2) Vende tu coche o moto y ponte las pilas con el transporte público. Si, de acuerdo, yo también me quejo cuándo el bus salió justo ante mi narizes o cuando el metro de nuevo tiene una avería y la tmb no quiere informar hasta cuando estará parada la linea verde. Pero al otro lado consigo leer mucho más libros y revistas que mis colegas que pasan sus mañanas en los atascos de hor apunta.

Por qué vale la pena hacerlo:

• Ir a pie o en bicicleta reduce el riesgo de enfermedades coronarias y la obesidad.
• El sistema de transporte publico es mucho más eficaz de lo que piensas. Sobre todo si no te restringes solo al metro. De facto la red de buses en Barcelona es bastante bien elaborada, aunque se necesita un poco de práctica para entenderlo. Si no quieres ir de Lesseps a la tranvia blau del Tibidabo via Plaza Catalunya, consulta la red de TMB donde te mostrarán la mejor conexión (el bus 22 te lleva directo).
• Utiliza el car sharing, que también está disponible en Barcelona. Te ahorrarás los costes de comprar y mantener un coche, el estrés de buscar un parking por la noche, los costes de seguro. Además podrás siempre escoger el tamaño del coche que necesitas para la ocasión (ir de compras al super, llevar toda la familia a la casa de la tia, transportar el mueble nuevo de IKEA). Tu bolso y el medio ambiente te lo agradecerán.
• Tendrás más tiempo! El camino al trabajo, al gimnasio, al restaurante me paso leyendo libro favorita, revistas, repasando las palestras del trabajo etc. Y si los libros te parecen muy pesadas, puedes considerar vender tu coche y investir parte del dinero en un lector digital. http://www.zonaebook.com/index.php?func=display&module=htmlpages&pid=2 De paso reducirás el uso del papel.
• Reducirás tu huella de CO2. Aqui puedes calcular cuanto CO2 ahorras por viaje. Y claro, también existe un dispositivo electrónico para los más freakies.

3) Libérate del TV a cabo. Créeme, encontrarás otra manera de divertirte. Y cuántas horas has perdido ya con propaganda aburrida o haciendo tiempo para que empiece la serie que te interesa.

Por qué vale la pena hacerlo:

• Ahorrarás el dinero que ahora te gastas con los paquetes de los proveedores de cable y satélite. Considerando que puedes ver muchas series ya en internet, no te hará ni falta.
• Tendrás mucho más tiempo: al elegir conscientemente cuando vas a ver cuál serien en vez de simplemente zapear a encontrar algo que pueda ser semi-interesante, te sobrará mucho más tiempo para hacer otras cosas.
• El gimnasio, aprender a cocinar, salir con los amigos… de repente tu serie no se intrometerá.
• Y de paso, la televisión española ahora ya es sin publicidad. Aprovéchalo

4) Menos café y menos coca cola. Especialmente en España renunciar al café es probablemente imposible. Pero intenta reducirlo un poco y pide una agua natural o un zumo en vez de la coca cola común. Probablemente te dolerá la cabeza cuando paras con la cafeína, pero pasará rápido y te sentirás más dispuesto.

Por qué vale la pena hacerlo:

• El Consejo Europeo de Información sobre la Alimentación (EUFIC) informa que la cafeína puede tener bastante efectos negativos sobre la salud, tal como aumentar los riesgos de padecer enfermedades cardiovasculares y coronarias. Eso es sobre todo válido para la cafeína que ingerimos con coca cola, red bull y otras bebidas energéticas.
• Para el café de verdad, reduciendo el consumo a un nivel donde te puedes permitir investir en café de comercio justo, ayudarás a los pequeños agricultores de los países exportadores de café.
• Se siente bien no estar adicto a alguna sustancia química.
• Existen otras maneras de despertarse por las mañanas tal como poner todas las luces en el cuarto para que el cerebro piense que ya es de día, hacer 10 flexiones para que la sangre empiece a circular con más ganas, come algo rico en fibras, pon música, y claro, vete a dormir más de 5 horas antes de levantarte.

Combinando todos estos pasos te sentirás más a gusto contigo mismo, ahorrarás dinero y encima estarás reduciendo activamente tu huella de emisiones de CO2.